ご予約方法

お電話からのご予約


10時~18/時まで

■ご予ご予約時のご注意
- 免許取得後3年未満の方はご利用できません。
- 法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、運転者の紹介・斡旋等は行えません。
- 6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートがない場合には、レンタカーの貸渡しはできません。チャイルドシートも必ずご予約いただくか、ご持参ください。
- ペットを同乗させる場合にはご予約時にその旨を申し出て下さい。
- 免許証の他に現住所を確認できる公共機関の請求書(直近のもの)をご持参ください。
- 予約の際定めた運転者と異なる運転者には貸出はできません。
- 貸渡し期間中のお客様のマイカー預かりは1回につき500円(税別)です。
便利なマイカー点検・修理・車検受付もございます。詳しくはこちら
貸渡手続き(ご予約当日)

お支払い・ご来店時の持ち物について
初めて当店のレンタカーをご利用いただくお客様は当店が提携するクレジットカードのみのお支払いとなります。
宅配レンタカーは現金のみのお支払いとなります。
現住所もしくは本人確認できる以下の書類のご提示(※印のものは発行2ヶ月以内のものに限ります。) のいずれかのご提示を求める場合がございます。
- 運転免許証
- 公共料金(電気・ガス・水道・固定電話・NHK)領収書※
- 社会保険料領収書※
- 国税・地方税領収書※
- 納税証明書※
- 住民票※
- 印鑑証明書※
- 健康保険証
- 年金手帳
- 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
- パスポート
- 外国人登録原票の写し※
- 外国人登録原票の記載事項証明書※
- 外国人登録証明書
- 社員証・学生証(顔写真付のもの)
ご利用前に、基本料金、オプション料金、車両・対物事故免責額補償制度加入料等をお支払いください。
ご予約の変更・予約取消について
■予約取消について
予約を取消す場合、次の予約取消手数料を申し受けます。予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、「予約取消し」として処理させていただきます。
なお、ご予約いただいた当日の取消しについては、予約取消手数料は発生しません。
■予約取消手数料
出発日の7日前まで | 無料 |
出発日の6日前~3日前まで | ご予約料金の20% |
出発日の2日前~前日まで | ご予約料金の30% |
出発日の当日 | ご予約料金の50% |
■中途解約について
中途解約される場合は、返却前にご出発の営業所にご連絡いただき承認を得てください。
その場合、未利用期間の基本料金は返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。
■中途解約手数料
【貸渡契約期間に対応する基本料金-貸渡しから返却までの期間に対応する基本料金】× 50%
■中途解約返金をお支払いできない場合
・ご利用期間が12時間以内の中途解約の場合
ご利用上のご注意
警察・陸運支局などから提示を求められることがあります。貸渡し期間中は本証をご携帯ください。
チャイルドシートの装着確認
6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用は運転者の義務となっております。
チャイルドシート(有料)をご予約または、ご持参ください。 (1歳未満のお子様対応のチャイルドシートのご用意はございませんのでご持参いただきますよう、お願いいたします。)
車両をご使用する前に必ず装着確認をお願いいたします。
装着不具合により生じた事故などについては責任を負いかねます。
カーナビ利用について
カーナビ使用により設定されるルートはあくまでも参考ルートです。
所定時間の相違などによる損害については責任を負いかねます。
シートベルト着用について
運転手、助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいる時も、シートベルトは必ず着用してください。
車両管理について
貸渡し期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理者はお客様となります。
駐車違反について
レンタカーをご利用中に駐車違反となった時、お客様の責任において反則金、レッカー移動経費等をお支払いください。
その他
ペットを同乗させる場合にはご予約時にその旨を申し出て下さい。
帰着手続き

■ご返却時の注意事項
- 燃料は満タンでお貸しいたしますので、自動車メーカーの指定する燃料で満タンにして返却してください。
ご都合により満タンで返却できない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただくか、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。
この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。 - ご返却時間を変更される場合、返却時間を遅れる場合は、事前にご連絡ください。
※ご返却時間を超過する場合は延長料金がかかります。
※お車の予約状況によって、延長できない場合がございます。 - ゴミはお持ち帰りをお願いいたします。